FAQs


FAQs kant en klare producten

Q. Waarom zou ik met je in zee gaan

A. Je krijgt een uniek product, door mijzelf in mijn atelier gemaakt, met een concreet traceerbaar verhaal over techniek, de oorsprong van de materialen en er is er geen tweede van

Q. Wat maakt jouw werkwijze uniek

A. Ik maak kleine series, geïnspireerd op de natuur meestal in mijn directe omgeving, in een scala aan kleuren, formaten en materialen en voor elk budget

Q. Waar kan ik voorbeelden van het werk zien en aanraken

A. Voelen en zien kan in mijn galerie en in mijn atelier. Daarvoor moet je wel een afspraak maken. Kijk onder het kopje BEZOEK

Q. Wat voor stoffen gebruik je

A. Ik werk met zeer verschillende stoffen maar vooral met polyesters voor de grote stukken aan de muur. Voor de dekens en de kussens maak ik gebruik van gerecycled wollen verhuisdekens. De sjaals zijn van zijde, polyester of wol. De draagbare stukken zijn voorgewassen en kleurecht

Q. Welke technieken gebruik je

A. Ik gebruik moderne textiele technieken als transfer printen en smelten, punchen, (naaimachine) borduren, sandwichen van verschillende lagen, verven, sjabloneren en zeefdrukken

Q Kan ikzelf mijn kleuren bepalen

A. Voor het maatwerk kun je uiteraard zelf de kleuren bepalen. Daar hangt uiteraard een ander prijskaartje aan

Q. Heb je cadeaubonnen

A. Natuurlijk, te koop via de website voor € 25,-, €50,-, €75,- of €100,-Stuur mij via de mail de tekst die je erop wilt hebben + het adres van de gelukkige en de cadeaubon wordt zo snel mogelijk toegestuurd

Q. Heb je foto’s van je werk op papier

A. Als jij aangeeft welk product je op papier wil hebben laat ik een mooie fotoprint maken. Misschien een ideetje bij de cadeaubon

Q. Kan ik een product retourneren

A. Ik wil zoveel mogelijk dat de klant tevreden is natuurlijk. Mocht je desondanks toch niet tevreden zijn met een product dan kun je het 7 dagen na ontvangst retourneren op eigen kosten. Alle retour zendingen dienen vooraf eerst gemeld te worden via de mail. Producten die gedragen, handmatig veranderd of gewassen zijn kunnen niet worden geretourneerd. Ook dient het product in originele staat en -verpakking te worden geretourneerd. Zie voor verdere details onder Leveringsvoorwaarden. Bij maatwerk kan dit niet omdat dit product speciaal en in samenspraak met jou gemaakt is

Q. Hoe kan ik betalen

A. De betaalwijzen staan op de website vermeld

Q. Zit er garantie op

A. Er zit levenslange garantie op het product. Je kunt er dus altijd mee terugkomen

Q. Wat zijn de leveringsvoorwaarden, de privacy termen
en de beveiliging van mijn gegevens

A. doorklikken naar leveringsvoorwaarden, privacy en veiligheid…..

Q. Hoe wordt mijn bestelling afgeleverd

A. Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt, en verzonden via TNT post

FAQ maatwerk

creating the fabric of your life

Q. Waarom zou ik met je in zee gaan

A. Je krijgt een uniek product wat je zelf mee hebt ontworpen: jouw eigen beelden in jouw kleuren, een aanraakbaar en wasbaar, modern product in jouw stijl

Q. Heb je tips hoe ik de bestelling van mijn eigen product het beste kan aanpakken

A. Er zijn twee manieren van aanpak. Maak zelf een collage met beelden en teksten die in het product moeten terug komen. Bedenk ook waarvoor je het wilt gebruiken of waar het moet hangen. Maak staaltjes van de gewenste kleuren maar geef ook aan welke kleuren absoluut niet. Voor deze aanpak gelden vaste prijzen. Zie hiervoor: Richtprijzen maatwerk.

De tweede manier is. Maak een afspraak met mij bij jouw thuis. We gaan in een gesprek en ik maak foto’s en aantekeningen van de voorwerpen of thema’s die terug moeten komen in het product. We bepalen samen de kleuren en de formaten. Daarna maak ik een collage en bepalen we welke onderdelen terug moeten komen in jouw product. Ik maak een offerte waarvan je na ondertekening 50 % aanbetaalt waarna ik aan de slag ga

Q. Wat maakt deze werkwijze uniek

A. We ontwerpen samen, jij bepaalt de thema’s, ik voer uit en afhankelijk van je budget wordt het meer of minder persoonlijk. Zo krijg je een uniek kunstwerk met een verhaal

Q. Waar kan ik voorbeelden van het werk zien en aanraken

A. In mijn galerie of bij klanten. Daarvoor moet je wel een afspraak maken

Q. Wat voor stoffen gebruik je

A. Ik werk met zeer verschillende stoffen maar vooral met polyesters voor de grote stukken aan de muur. Voor de dekens en de kussens maak ik gebruik van gerecycled wollen verhuisdekens. De decoratie die erop komt is van polyester of polyester viscose maar altijd goed wasbaar en zeer sterk

Q. Welke technieken gebruik je

A. Ik gebruik moderne textiele technieken als transferprinten en smelten, punchen, naaimachine borduren, sandwiching van verschillende lagen stof, verven, sjabloneren en zeefdrukken

Q Kan ikzelf mijn kleuren bepalen

A. In grote lijnen bepaal je zelf de hoofdkleuren. De details in de uitvoering liggen vaak ingewikkelder omdat, bv. bij transferprinten, de menging van de kleuren onvoorspelbare resultaten geeft

Q. Heb je cadeaubonnen

A. Natuurlijk, stuur mijn een email met je gegevens, het bedrag en je krijgt een persoonlijke cadeaubon feestelijk verpakt thuis bezorgd

Q. Heb je foto’s van je werk op papier

A. Als jij aangeeft welk werk je op papier wil hebben laat ik een mooie fotoprint maken. Misschien een ideetje bij de cadeaubon

Q. Kan ik een opdracht veranderen of er op terugkomen

A. Ik wil zoveel mogelijk dat je tevreden bent daarom stel ik ook een contract op waarin onze afspraken vast liggen zoals: thema’s, kleuren, materialen, stijl en afleverdatum. Na aanbetaling van 50 % van de overeengekomen prijs is de opdracht definitief en start ik met het uitvoeren van je bestelling. Mocht je dan binnen 14 dagen na ondertekening van het contract alsnog bedenken en de opdracht willen intrekken dan krijg je 25 % van de aanbetaling retour

Q. Kan ik een product wat speciaal voor mij gemaakt is retourneren

A. Nee, omdat dit product speciaal en in samenspraak met jou gemaakt is kun je het niet retourneren

Q. Hoe kan ik betalen

A. De betaalwijzen staan op de website vermeld.

Q. Zit er garantie op

A. Er zit levenslange garantie op het product. Je kunt er dus altijd mee terugkomen

Q. Wat zijn de leveringsvoorwaarden, beveiliging van mijn gegevens

A. doorklikken naar leveringsvoorwaarden, en beveiligen van mijn gegevens

Q. Hoe wordt mijn bestelling afgeleverd

A. Je bestelling wordt feestelijk verpakt, voorzien van een voor jou gemaakt boekje met tekst en foto’s over het ontstaansproces van het werk. Je kunt het werk zelf ophalen of het wordt verzonden via TNT post

Delen: